Dodawanie tłumaczeń

Po włączeniu w ustawieniach konsoli systemowej obsługi wielu języków można rozpocząć dodawanie pojedynczo nowych tłumaczeń metadanych za pomocą odpowiedniego Projektanta lub danych operacyjnych za pomocą okna odpowiedniego obiektu. Dodawanie w ten sposób dużej liczby tłumaczeń zajmuje jednak bardzo dużo czasu, dlatego można także zaimportować wielu tłumaczeń znajdujących się w arkuszu kalkulacyjnym.

Informacje na temat dodawania pojedynczych tłumaczeń tytułów, działań i stanów obiektów i procesów można znaleźć w sekcji Dodawanie pojedynczych tłumaczeń tytułów, działań i stanów obiektów i procesów. Informacje na temat dodawania pojedynczych tłumaczeń w oknach i zapytaniach można znaleźć w sekcji Dodawanie pojedynczych tłumaczeń do okien i tytułów zapytań. Informacje na temat dodawania pojedynczych tłumaczeń danych operacyjnych można znaleźć w sekcji Dodawanie pojedynczych tłumaczeń danych operacyjnych.

Importowanie tłumaczeń na wiele języków

Importowaniem tłumaczeń na wiele języków można zarządzać za pomocą strony Preferencje systemowe w aplikacji Web Desk. Najłatwiejszym sposobem przygotowania arkusza kalkulacyjnego, który ma zostać użyty do zaimportowania tłumaczeń, jest dodanie pojedynczego tłumaczenia dla każdego wymaganego języka, a następnie wyeksportowanie tłumaczeń. Powoduje to utworzenie arkusza kalkulacyjnego z wymaganymi wierszami i kolumnami, który można przekazać do językoznawców w celu ostatecznego przygotowania.

W arkuszu kalkulacyjnym nie trzeba wypełniać wszystkich tłumaczeń. Gdy wpis pozostanie pusty, odpowiednie tłumaczenie w bazie danych nie ulegnie zmianie. Oznacza to, że jeśli wcześniej dodano tłumaczenie danego wpisu, pozostanie ono niezmienione. Jeśli w bazie danych nie ma tłumaczenia danego wpisu, dla odpowiedniego elementu używany jest język domyślny.

Zaimportowanie pustego wpisu NIE powoduje jego usunięcia — wpis pozostaje niezmieniony. Zaimportowanie zmienionego wpisu powoduje aktualizację istniejącego tłumaczenia nowym.

Oznacza to, że wielojęzyczny system można tworzyć stopniowo. Różne sekcje i języki można importować w miarę ich przygotowywania. Nie trzeba czekać, aż wszystkie tłumaczenia zostaną zakończone.

Aby utworzyć arkusz kalkulacyjny z tłumaczeniami:

1. Zaloguj się do aplikacji Web Desk jako użytkownik o ustawieniach regionalnych odpowiadających językowi domyślnemu i kliknij przycisk na pasku narzędzi.
   Zostanie wyświetlona strona Preferencje systemowe.
2. W polu grupy Tłumaczenie na wiele języków kliknij opcję Eksportuj.
   Rozpocznie się eksport tekstu, który można przetłumaczyć.
   

Po wyeksportowaniu tłumaczeń można otworzyć plik w programie Microsoft Excel.

Podczas otwierania pliku w programie Excel może zostać wyświetlone ostrzeżenie, że format pliku i jego rozszerzenie są niezgodne. Wynika to stąd, że wyeksportowany plik ma format XML, który można otwierać w programie Excel.

Plik zawiera po jednym wierszu dla każdej możliwej do przetłumaczenia wartości w bazie danych. Wiersz ten zawiera następujące kolumny:

attribute_guid — identyfikator GUID atrybutu odpowiadającego wartości, używany wewnętrznie: NIE MODYFIKOWAĆ ANI NIE USUWAĆ.

attribute_name — nazwa atrybutu odpowiadającego wartości, ułatwia identyfikację wartości: NIE MODYFIKOWAĆ ANI NIE USUWAĆ.

record_guid — identyfikator GUID rekordu odpowiadającego wartości, używany wewnętrznie: NIE MODYFIKOWAĆ ANI NIE USUWAĆ.

record_extra_info — ta kolumna pozwala zamieścić wskazówki dla tłumaczy.

value_<kod języka> — dla każdego języka dodanego do bazy danych istnieje osobna kolumna value_<kod języka>, gdzie <kod języka> identyfikuje określony język tłumaczeń wprowadzanych w danej kolumnie. Na przykład: de-DE = niemiecki, en-GB = brytyjski angielski. Języki z ustawień regionalnych, które nie są obsługiwane w systemie Service Desk lub Asset Manager, są także dozwolone, np. fil-PH = filipiński.

Po wyeksportowaniu tłumaczeń można przekazać arkusz kalkulacyjny do językoznawców w celu przetłumaczenia. Można ukryć lub usunąć wiersze i kolumny, które są niepotrzebne, a następnie zaimportować tylko wybrane sekcje arkusza kalkulacyjnego — nie trzeba importować całych arkuszy kalkulacyjnych.

Aby zaimportować tłumaczenia:

1. Zaloguj się do aplikacji Web Desk jako użytkownik o ustawieniach regionalnych odpowiadających językowi domyślnemu i kliknij przycisk na pasku narzędzi.
   Zostanie wyświetlona strona Preferencje systemowe.
2. W polu grupy Tłumaczenie na wiele języków kliknij opcję Wybierz plik.
   Zostanie wyświetlone okno dialogowe Otwórz.
3. Przejdź do odpowiedniego pliku, a następnie kliknij przycisk Otwórz.
   Na stronie preferencji systemowych pojawi się nazwa wybranego pliku.
4. Kliknij przycisk Importuj.
   Nowe i zaktualizowane tłumaczenia zostaną zaimportowane do bazy danych.